الدفع والشحن

في Luméra Beauté، نحرص على تقديم تجربة تسوق سلسة ومميزة بدءًا من إتمام الطلب وحتى استلامه.

وسائل الدفع

نوفر مجموعة متنوعة من وسائل الدفع الآمنة لضمان تجربة شراء مريحة وموثوقة.

تشمل وسائل الدفع المتاحة:

• Visa
• Mastercard
• Apple Pay
• المحافظ الإلكترونية
• فوري (Fawry)
• التقسيط عبر valU

تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات دفع آمنة وموثوقة. ولن يتم تأكيد الطلب أو البدء في تجهيزه للشحن إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح والتحقق منها.

يتم تجهيز الطلبات وتسليمها لشركة الشحن خلال يوم عمل واحد من تاريخ تأكيد الطلب.

يرجى ملاحظة أن مدة تجهيز الطلب قد تزيد خلال العطلات الرسمية أو فترات العروض الخاصة أو أوقات الضغط المرتفع على الطلبات.

نتعاون مع شركة بوسطة (Bosta) لتوفير خدمة شحن موثوقة وسريعة إلى جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.

• مدة التوصيل المتوقعة: من يوم إلى يومي عمل بعد شحن الطلب.

• مدة التوصيل المتوقعة: من 3 إلى 5 أيام عمل بعد شحن الطلب.

جميع مواعيد التوصيل المذكورة هي تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية أو المشكلات اللوجستية أو فترات الضغط الموسمية.

بعد شحن الطلب، قد يتم تزويدك بمعلومات تتبع الشحنة (عند توفرها) لمتابعة حالة الطلب حتى وصوله.

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة واكتمال بيانات الشحن المدخلة عند إتمام الطلب.

ولا تتحمل Luméra Beauté مسؤولية أي تأخير أو تعذر في التسليم ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة من قبل العميل.

إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بالدفع أو الشحن أو حالة الطلب، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@lumerabeaute.com

الموقع الإلكتروني: https://lumerabeaute.com/

Luméra Beauté